Я стремлюсь оказывать качественную и эффективную психологическую помощь своим клиентам.

Однако, я понимаю, что могут возникнуть обстоятельства, требующие возврата денег или отмены записи.

Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой возврата денег, изложенной ниже

1. Диагностическая консультация.
1.1. Если вам необходимо перенести диагностическую консультацию - пожалуйста, предупредите об этом не менее чем за 24 часа.
1.2. Если вы отменяете консультацию менее чем за 24 часа до её начала или не являетесь на назначенную встречу, стоимость консультации не возвращается.

2. Терапевтическая сессия (сеанс).
2.1. Если вам необходимо перенести терапевтическую сессию - пожалуйста, предупредите об этом не менее чем за 24 часа.
2.2. Если вы отменяете терапевтическую сессию менее чем за 24 часа до её начала или не являетесь на назначенную встречу, стоимость сессии не возвращается.

3. Возврат средств за пакеты или предоплаченные услуги.
3.1. Если вы приобрели пакет сессий, возврат средств будет осуществляться на пропорциональной основе.
3.2. В случае если вы захотите прекратить терапию, не использовав все сеансы в рамках пакета, средства могут быть возвращены исходя из количества уже проведенных сеансов, по обычной цене индивидуального сеанса.

4. Исключительные обстоятельства.
4.1. Я понимаю, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, такие как чрезвычайные ситуации или внезапная болезнь, которые не позволят вам посетить запланированный сеанс. В таких случаях вам необходимо как можно скорее сообщить об этом, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию.
4.2. Возврат средств или исключения в случае пропуска или отмены занятий в связи с исключительными обстоятельствами будут рассматриваться в каждом конкретном случае.
4.3. Пожалуйста, обратите внимание, что все предоставленные возмещения будут обработаны в разумные сроки, как правило, в течение 7 рабочих дней.
4.4. Возврат средств будет осуществляться через первоначальный способ оплаты.